客户订购产品须知：

 1、客户在采购前与AOA综合光电客服部沟通需求；

 2、经销代理商需签订商务保密协议、经销协议；

 3、针对不同工程需求可提供专业建议；

 4、客户下订单（订单格式可提供），客服部评估生产周期并反馈客户，客户同意即在合同上盖章回传；

 5、按合同约定客户付款；

 6、按合同发货，客户收货验收；

 7、产品安装由燃气公司工程部门作业；AOA综合公司提供安装指导；

 8、用户从AOA综合公司直接购买产品的，售后服务由AOA综合公司承担；

 9、用户从经销商、配套商、工程商处购买产品的，售后服务由销售商负责；在保修期内需更换部件的，由AOA综合光电发货给销售商，销售商为客户提供维修更换服务。